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古猗园倾听游客心声 提高服务质量

发布时间:2020-03-03 00:31:51
  自古猗园设立园长信箱以来,收到了一些来信,其中不乏有助于提高公园服务质量的建议。

  近日,通过园长信箱收到一封建议信,这位游客反映:公园在游客咨询中心提供免费阅览报刊杂志的服务,使人感到十分贴心。但许多老年游客由于上了年纪,眼神不好,建议园方配备老花眼镜便于老年游客看报。收到建议信后,公园领导十分重视,立即安排工作人员到专业眼镜店选配了两副不同度数的老花眼镜,供游客免费借用。此项服务一经推出,得到了老年游客的一致好评,他们认为园方管理人员悉心听取意见,尽心排忧解难,小小一幅老花眼镜,反映出古猗园利民便民、心系百姓的服务理念。

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